Kurumsal Firmalar İçin Sürekli Bakım Anlaşması
Kurumsal şirketlerin iş sürekliliğini sağlamak adına kullandıkları teknik ekipmanların çalışabilirliği önemlidir. Yapılar içerisindeki Bilgi İşlem departmanlarının önceliği müdahale edilebilir sorunları yerinde çözebilmek olup, yerinde çözülemeyecek sorunları Yetkili ve Bilgili noktalarda çözmektir.
Anlaşmalı olan servisler, yoğunluğun seviyesine bakılmadan Kurumsal şirketlerden gelen cihazları en hızlı ve uygun çözümler ile orijinal parçalar kullanarak tekrar çalışır hale getirmektedir.
Servisler Anlaşma kapsamına göre Yerinde çözüm, Aynı gün çözüm veya taahhüt edilecek süreler içerisinde sorunu çözmektedir.
Servis Kapsamında Verilebilecek Hizmetler;
- Donanım sorunlarının yerinde/serviste çözümü
- Network Altyapıları ve Güvenlik çözümlerinin sağlanması
- Periyodik cihazların bakım ve temizliğinin yapılması
- Uzaktan erişim ile anlık çözümlerin sağlanması